微信紧张指引！

　　网络诈骗是指犯罪分子编造虚假信息，设置骗局，通过互联网对受害人实施远程诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。

　　随着移动互联网的发展，网络诈骗犯罪更加隐蔽化、智能化、手法多样化，常见的高发诈骗类型有：

　　刷单兼职类诈骗、网络贷款类诈骗、冒充客服退款类诈骗、投资理财类诈骗、虚假购物服务类诈骗、“杀猪盘”诈骗、冒充领导熟人类诈骗、冒充“公检法”类诈骗、网络游戏虚假交易类诈骗、注销贷款信用卡类诈骗等。

　　这些诈骗行为严重影响微信用户的合法权益，破坏平台的生态环境。一直以来，微信持续对平台内发生的各类欺诈行为进行重点关注、坚决处理、严厉打击。

　　网络诈骗令人深恶痛绝，为解决这一互联网顽疾，微信构建了有效识别恶意帐号和交易的安全风控系统，对有可能发生风险的场景，系统会提前对用户进行安全提示。

　　当你在使用微信过程中遇到系统的安全提示时，请务必提高警惕，仔细核查对方身份，谨防诈骗。同时，微信也会通过官方渠道（公众号：微信安全中心、微信110；视频号：微信安全）曝光典型、易发的诈骗案例，剖析诈骗手法，提醒大家加强防范、学会防骗。

　　1. 涉及转账、汇款等资金交易，务必通过电话、视频等方式仔细核实对方身份，谨防诈骗。

　　2. 当遇到微信发出的各类安全提示时，提高警惕和防范意识，不轻易转账、汇款，不轻易泄露个人信息。

　　3. 不扫描不了解的二维码，不随意点击未知链接，不下载安装来历不明的APP，不轻易泄露自身各类密码和短信验证码，不轻易给陌生人开启手机、电脑屏幕共享功能。

　　4. 当遇到诈骗或者可疑情况时，请及时进行投诉。如有金钱损失，请马上报警。

　　此外合乐客户端下载，为保证用户权益，更加及时有效应对欺诈行为，微信还提供了欺诈投诉功能：用户在微信上遭遇欺诈时，可分别通过访问微信客户端、微信小程序、腾讯卫士网页（这三种方式，提交相关证据进行举报投诉。

　　微信安全团队会对用户提交的证据材料进行判定，在72小时内完成审核。对利用微信实施欺诈行为的帐号，一经确认，将对违规帐号进行梯度处罚直至封停处理，并将审核结果反馈至投诉用户。

　　1. 投诉个人用户：微信对话窗口➛右上角…➛投诉➛选择投诉该帐号的原因➛提交投诉证据

　　2.投诉微信群：微信群聊窗口➛右上角…➛投诉➛选择投诉该群的原因➛提交投诉证据

　　3.通过小程序举报：搜索“腾讯卫士”小程序➛网络诈骗➛举报帐号➛填写举报内容➛点击“提交”即可。

　　在此也提醒广大用户，为了更高效、及时处理你的投诉问题，请在投诉时务必提交完整、详实的交易证据、聊天证据以及图片证据，这将有助于提高投诉的处理效率以及更好处理欺诈违规问题。